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物業(yè)不公布收支,業(yè)主討知情權

保康家園物業(yè) / 2017-11-30

    李某是南寧市江南區(qū)白沙大道某小區(qū)的業(yè)主,該小區(qū)的物業(yè)一直是由開發(fā)商指定的一家物業(yè)公司來管理。從去年底開始,李某和眾多業(yè)主就對該物業(yè)公司很不滿,理由是:物業(yè)的賬目不透明。為了討要知情權,李某等16名業(yè)主今年初把某物業(yè)公司告上了江南區(qū)法院經(jīng)開區(qū)法庭。


    李某等業(yè)主說,自2009年他們入住小區(qū)至今,物業(yè)未經(jīng)小區(qū)業(yè)主、業(yè)主大會的允許,擅自將小區(qū)內的道路設置成停車位、綠化帶,利用電梯設置廣告進行經(jīng)營活動,并收取了這些公共部分的收益。在此期間,物業(yè)公司從未向業(yè)主公示該部分收益的賬目,也從未向業(yè)主分配該部分收益。他們多次與物業(yè)協(xié)商,希望物業(yè)對這些公共收益項目及公共維修基金的收集、使用情況進行公示,均被拒絕。所以,他們要求某物業(yè)公司向業(yè)主公布物業(yè)服務期間對小區(qū)共有部分的使用和收益情況,以及小區(qū)公共維修基金的收集、使用情況。同時公布小區(qū)內規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的處分情況。


    某物業(yè)公司卻認為業(yè)主的要求有些無理取鬧。物業(yè)公司認為,應公示的部分已經(jīng)履行完畢,對于利用公共停車場的使用收益情況,不應當列為共有部分,維修基金也從未動用過。


    庭審后,法官組織多方協(xié)調,某物業(yè)公司同意將該公司提供服務以來所收取公共維修基金情況、共有部分的使用和收益情況、車位和車庫的處分情況,以報表的方式向業(yè)主進行公布。李某等業(yè)主認為,他們的要求已得到滿足,申請撤訴。


    拿著物業(yè)公布的報表,李某等業(yè)主說,他們將會要求物業(yè)公司對所收取的應當屬于全體業(yè)主共有的費用予以退還,若協(xié)商不成,將會繼續(xù)尋求司法途徑保護自身合法權益。


法官說法


    在服務合同履行過程中,業(yè)主基于合同權利,有權知悉物業(yè)公司因提供服務所產(chǎn)生的費用的收取和支持情況,即俗稱的業(yè)主知情權。而物業(yè)公司及時、完整地公開各項費用的收取和支持情況,是其應盡的合同義務。近兩年來,針對業(yè)主要求物業(yè)公司公布其收取及利用業(yè)主共有部分進行處分和收益的案件日益增多,該類案件如何處理,必將為今后物業(yè)管理行業(yè)帶來深刻影響。