業(yè)主以各種理由不交費,造成物業(yè)服務嚴重縮水 —— 當心,小區(qū)遭“棄管”房屋將貶值!
??导覉@物業(yè) / 2016-11-23

當心!
小區(qū)遭“棄管”房屋將貶值
眼下,全市大多數(shù)小區(qū)迎來物業(yè)費交費高峰。3月24日,記者調查發(fā)現(xiàn),一些業(yè)主找出各種理由不交物業(yè)費,造成一些小區(qū)物業(yè)服務嚴重縮水。有的小區(qū)已經陷入遭棄管的危險境地,房屋也隨之嚴重貶值。
現(xiàn)象:
花園小區(qū)如“棄管”
當天上午,在衛(wèi)工街北四路附近某大型物業(yè)小區(qū),記者看到,院內的草坪、灌木大面積枯死,很多地方光禿禿一片;一些居民樓墻皮大面積脫落,周圍垃圾成堆。
“好端端的花園小區(qū),如今快變成了棄管小區(qū),房屋也嚴重貶值?!本用裢跸壬嬖V記者,小區(qū)于2008年入住,當初每平方米售價4000元左右,物業(yè)費每平方米0.8元,實行封閉物業(yè)管理,在當時屬于高檔小區(qū)。保安、保潔、綠化、電工等人員配備齊全,園區(qū)管理很正規(guī),景觀環(huán)境很好。但近三年來,小區(qū)只剩下簡單的保安、保潔人員,樓道兩三天不打掃一次,園區(qū)內的垃圾沒有人清理,電梯沒人維護,經常困人、傷人。沒辦法,一些居民無奈賣掉了房子?!澳壳?,附近沒有物業(yè)管理的小區(qū)房價已經漲到六七千元左右,而我們這個物業(yè)小區(qū)房屋基本上也就這個價。因為電梯安全等問題,很多人還不敢買。”
成因:
六大理由造成物業(yè)收費低
記者走訪調查發(fā)現(xiàn),如今,一些業(yè)主以這樣或那樣的理由拒交物業(yè)費,已經成為一種普遍現(xiàn)象。即便是很多口碑很好的全國知名品牌物業(yè)公司管理的高檔物業(yè)小區(qū),收費率也就80%至90%左右。而一些普通物業(yè)公司管理的小區(qū),收費率通常在50%至60%左右。
據了解,目前,業(yè)主拒交物業(yè)費大體有六大理由:對物業(yè)服務不滿意;開發(fā)商遺留下來的房屋質量問題得不到解決;不滿物業(yè)公司將物業(yè)費與水電費、門禁卡、停車費等捆綁收??;不滿物業(yè)公司利用園區(qū)公用部位進行經營活動;辦理了新房交接手續(xù),但長期不入??;別人不交,自己也跟風不交。
說法:
業(yè)主應依法履行交費義務
“很多人認為,物業(yè)公司在服務中做得不到位,業(yè)主則可以拒交物業(yè)費。其實,這是沒有法律依據的。物業(yè)服務好壞由業(yè)主大會說了算,業(yè)主應該走出拒交物業(yè)費‘誤區(qū)’,依法履行交費義務?!笔蟹慨a局有關部門負責人表示。
如果物業(yè)公司提供的服務達不到合同約定的標準,說明服務質量不到位。小區(qū)物業(yè)服務質量問題,應該由小區(qū)業(yè)主委員會進行監(jiān)督。出現(xiàn)服務質量與收費價格不符的問題,可以通過業(yè)主委員會直接與物業(yè)公司交涉,甚至可以根據合同的約定改聘其他物業(yè)公司來管理小區(qū)。“業(yè)主應當依法履行交費義務。”市房產局有關部門負責人表示。
“有些人認為,如果物業(yè)公司在服務中有哪些做得不到位,業(yè)主可以拒交物業(yè)費相對抗,這叫業(yè)主‘對抗權’。其實,這種觀點是沒有法律依據的?!笔蟹慨a局有關部門負責人表示,從高法司法解釋給出的解決物業(yè)服務糾紛的路徑看,如果業(yè)主認為物業(yè)服務不到位,可以請求物業(yè)公司“承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任”,如果物業(yè)公司拒不承擔違約責任,業(yè)主可以申請人民法院支持,但是不能以拒付物業(yè)費相對抗。但也有一種情況屬于例外,就是當物業(yè)公司亂收費時,業(yè)主是有權拒付物業(yè)費。
“其實,一些業(yè)主應該樹立成熟理性的消費觀念,把眼光放長遠,切勿因小失大。如果物業(yè)服務縮水,園區(qū)變成棄管小區(qū),房屋就會嚴重貶值。最終,利益真正受損害的還是業(yè)主?!庇嘘P物業(yè)管理專家認為。